Regulación y Retail

Teniendo en vista el fuerte desarrollo que ha experimentado el Retail en Chile y considerando la experiencia que los socios de Acuña Escabini Larraín Abogados tienen en la materia, esta área busca acompañar a nuestros Clientes en el desarrollo de actividades relacionadas con tiendas de especialidad, departamentales, supermercados, de conveniencia, estrategias de fidelización de clientes e instrumentos de financiamiento para los mismos, entre otras.

Lo anterior ha permitido que el equipo de Acuña Escabini y Larraín ostente hoy en día, un amplio conocimiento en materias relacionadas con derecho de consumidores, normas de protección de datos personales, disposiciones en materia de defensa de la libre competencia y, en general, un profundo conocimiento de las estructuras que faciltan el crecimiento del negocio así como de las exigencias que dicho desarrollo, impone a los equipos gerenciales.

Nuestros abogados conocen y comprenden los conceptos y disposiciones que establecen los derechos de los consumidores y regulan las relaciones con ellos. En este contexto, nuestro equipo se encuentra ampliamente capacitado para asesorar a sus clientes en materias referidas a comunicaciones, publicidad, ejercicio de derechos por parte de los consumidores, procesos de mejoramiento continuo en la materia y adopción de buenas prácticas, en el marco de programas de cumplimiento, entre otras relevantes materias.

Especial mención se debe efectuar por una parte, al concepto de fidelización de clientes, área en que nuestra participación ha permitido la construcción de importantes iniciativas, que han contribuido de manera significativa a la profundización de las relaciones de consumo de nuestros clientes y a la valorización de sus marcas, sobre la base del respeto de las disposiciones que protegen los datos personales de los consumidores; y por la otra, al conocimiento que Acuña Escabini Larraín Abogados tiene en materia de retail financiero, área de fuerte crecimiento en Chile y en la cual, hemos desempaño un papel relevante tanto en la creación como en la consolidación de sociedades emisoras de tarjetas de crédito bancarias y no bancarias, así como en los procesos de adopción de las regulaciones dictadas, tanto por el Banco Central de Chile, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y la Comisión para el Mercado Financiero.

Esta área constituye un sello distintivo de Acuña Escabini Larraín Abogados y estamos seguros responde a la exigencia que impone el mercado de contar con una asesoría cercana y conocedora de las complejidades de este negocio.

Socio Responsable


Christian Acuña

christian.acuna@acel.cl

  • +56 2 2245 4650
  • +56 2 2752 7604


Integran el Área


Gabriel Pacheco

gabriel.pacheco@acel.cl

  • +56 2 2245 4650
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María José Acuña

mariajose.acuna@acel.cl

  • +56 2 2245 4650
  • +56 2 2752 7604